תקנון

תקנון אתר במבינו:

“במבינו אימפורט בע”מ” (להלן “החברה”) הנה חברה הרשומה ברשם החברות בישראל ומפעילה
חנות פיזית בירושלים וכן חנות אינטרנטית לממכר צעצועים, מתנות, כלי כתיבה ועוד.

להלן כמה דגשים:

  • תמונות המוצרים להמחשה בלבד.
  • המידע המוצג על המוצר הוא להבנה בסיסית בלבד.
  • אין החברה מתחייבת כי מחיר המוצר באתר ו/או בחנות יהיה זהה.
  • קיימים מבצעים מיוחדים ונפרדים לאתר ו/או לחנות.
  • מוצר שהוזמן ואיננו עוד במלאי – אנו ניידע את הלקוח ונבטל את החיוב.
  • יכול להיווצר מצב שהמוצר רשום באתר “במלאי” בעוד שבפועל המוצר אזל מהמלאי, היות
    ואנו מוכרים את מוצרינו בכמה וכמה אפיקים שונים והסנכרון בין כל האפיקים הללו עלול
    לקחת זמן.
  • כל החומר המוצג והלא מוצג באתר תמונות, קוד אתר, מלל וכדומה הנם רכושם של החברה
    בלבד ואין להשתמש בחומרים אלו ללא אישור מראש ובכתב.
  • מדניות הביטול כפופה לחוק הגנת הצרכן.
  • טעות לעולם חוזרת - המידע והמחירים המוצגים באתר נעשים באופן ידני ולכן יכולות להיות טעויות במחיר/מידע/תמונה שנעשו בתום לב. לפיכך, החברה רשאית שלא לספק או לבטל הזמנה שנעשתה בה טעות סופר.

משלוחים:

אנו בבמבינו אימפורט בע”מ בוחרים בקפידה יתרה את חברות השילוח איתם אנו עובדים על מנת
לתת ללקוח את השירות הטוב ביותר ובמהירות האפשרית, אך יש לזכור כי אנו עובדים עם חברות
שליחויות חיצוניות והן אלו שמבצעות בפועל את המשלוחים.
זמני המשלוח המופיעים באתר הנם זמני הערכה על סמך ניסיון עבר שלנו ועל סמך הזמנים
המקובלים למשלוח ברחבי הארץ. חריגה מזמני המשלוח הנה באחריות חברות השילוח בלבד.
מניין ימי המשלוח מתחיל מיום לאחר ביצוע ההזמנה. מניין ימי המשלוח אינו כולל ימים שאינם ימי עבודה, קרי - שישי, שבת, ערב חג וימי חג.
עלות משלוח עד הבית - 35 ש"ח. ימי המשלוח למשלוח עד הבית  הינם עד 5 ימי עסקים.
עלות משלוח לנקודת איסוף - 19.90 ש"ח. ימי המשלוח למשלוח לנקודת איסוף הינם עד 7 ימי עסקים.
בסל קניות בו ערך המוצרים הוא מעל 349 ש"ח (לא כולל עלות משלוח), המשלוח הוא חינם עד הבית.

נוהלי החזרת מוצר/ביטול עסקה:

בהתאם לחוק, אנו נקבל בחזרה מוצר/ים אשר נקנו אצלנו לא יאוחר מ-14 יום מיום הקנייה ובצרוף
קבלת קנייה. החזר כספי יינתן ברגע שהמוצר הגיע אלינו ובתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ואיננו
נפתח או נפגם.
עלות משלוח החזרת מוצר הנה 35 ש"ח במשלוח איסוף מהבית בלבד (לא ניתן להחזיר מוצר/ים דרך נקודות איסוף).
ניתן להחזיר גם מוצר/ים ללא עלות לחנות בירושלים בתאום מראש בלבד בטלפון - 02-5819787 או במייל- info@mybambino.co.il !

ההחזר הכספי יתבצע באותו האופן בו בוצע התשלום, בניכוי עלות המשלוח.

במידה והמוצר נרכש בהטבת “משלוח חינם”, יחוייב הלקוח בסכום של 35 ₪ בגין החזרת המוצר.

נוהל החזרה עבור מוצרי פורים: ניתן להחזיר ו/או להחליף מוצרי פורים עד 7 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת) לפני החג !! לאחר מכן אין החזרה של מוצרי פורים אלא רק החלפת תחפושת בתחפושת בהתאם למלאי הקיים.
ההחלפה תתבצע אך ורק כאשר המוצרים שהוחזרו נמצאים באריזתם המקורית ולא היו בשימוש. 

מבצע כל האתר ללא מע”מ:

*ההנחה בגובה 17 אחוז מלמטה ( 14.53% מלמעלה).
*במבצע זה לא ניתן להשתמש בקופונים שבידיכם.
*המבצע תקף גם על מוצרים שבמבצע.
*ט.ל.ח.
*.המבצעים וההנחות עד גמר המלאי.
*המלאי מוגבל.

הגבלת גיל רכישה:

הרכישה באתר ניתנת לביצוע מגיל 16 ומעלה.

אחריות על המוצר:

החברה או נציגיה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר או בחנות הפיזית.

כמו כן, החברה או נציגיה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה מהאמור/ הכתוב באתר/ בחנות או מוצג בו.

כל האמור/ הכתוב באתר או בחנות, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיאמר או ייכתב בכל פורום, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כלשהי.

משמע, האחריות על השימוש במידע או בתוכן בכל אחד מהפורומים הינה על אחריות המשתמש בלבד.

 

מדיניות פרטיות:

החברה מתחייבת  לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא רק לצואך תפעול האתר, ההזמנות, המשלוחים והדיוור הישיר ללקוחות רשומים שאישרו קבלת דיוור.

כל זאת על מנת לאפשר ביצוע רכישה.

החברה איננה שומרת פרטי אשראי של לקוחות.

שרות לקוחות:

נשמח תמיד לעמוד לרשותכם בכל שאלה או עניין או סתם כדי לייעץ: info@mybambino.co.il,02-5819787.

שתהייה לכם קנייה נעימה ותזכרו שאנחנו כאן בשבילכם,
כל צוות במבינו.

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם