מדיניות משלוחים
1. משלוח לנקודת איסוף
- עלות המשלוח: 19.90 ש”ח.
- על ידי חברת משלוחים חיצונית כגון צ'יטה, HFD ואחרים
- זמן משלוח: עד 7 ימי עסקים - תלוי בגודל המשלוח וביעד הנמען,
2. משלוח עד הבית
- 1-7 ימי עסקים.
- על ידי חברת משלוחים חיצונית כגון צ'יטה, HFD ואחרים
- עלות המשלוח: 35.00 ש”ח.
3. איסוף עצמי מהחנות בירושלים.
הגעה לחנות בכתובת פארן 7, מרכז מסחרי רמת אשכול, ירושלים.
שעות פעילות החנות:
| יום שני | 8:00–20:00 |
| יום שלישי | 8:00–20:00 |
| יום רביעי | 8:00–20:00 |
| יום חמישי | 8:00–20:00 |
| יום שישי | 8:00–14:00 |
| יום שבת | סגור |
ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן בצריפין או ממודיעין בתיאום מראש בלבד !!
אפשרויות מעקב
- ניתן לעקוב אחרי המשלוח בהתאם להודעה שהתקבלה מחברת במשלוחים
אפשרויות החזרת מוצר והחזר כספי:
בהתאם לחוק, אנו נקבל בחזרה מוצר/ים אשר נקנו אצלנו לא יאוחר מ-14 יום מיום הקנייה ובצרוף
קבלת קנייה. החזר כספי יינתן ברגע שהמוצר הגיע אלינו ובתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ואיננו נפתח.
עלות משלוח החזרת מוצר הנה 35 ש"ח במשלוח איסוף מהבית בלבד (לא ניתן להחזיר מוצר/ים דרך נקודות איסוף).
ניתן להחזיר גם מוצר/ים ללא עלות לחנות בירושלים בתאום מראש בלבד !
ההחזר הכספי יתבצע באותו האופן בו בוצע התשלום בניכוי עלות המשלוח. במידה והמוצר
נרכש בהטבת “משלוח חינם” ינוכה סכום של 35 .₪
נוהל החזרה עבור מוצרי פורים: ניתן להחזיר ו/או להחליף מוצרי פורים עד 7 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת) לפני החג !! לאחר מכן אין החזרה של מוצרי פורים אלא רק החלפת תחפושת בתחפושת בהתאם למלאי הקיים.
ההחלפה תתבצע אך ורק כאשר המוצרים שהוחזרו נמצאים באריזתם המקורית ולא היו בשימוש.
